سفارشات ثبت شده در هر روز، در اولین روز کاری بعد از ثبت، ارسال می گردند، و بین 3 روز تا حداکثر یک هفته، مرسوله را دریافت خواهید کرد.

خریدار می تواند طی 7 روز پس از ثبت سفارش و پرداخت وجه و در صورتی که محصول ارسال نشده باشد، با ثبت و ارسال درخواست در سایت، بدون پرداخت هزینه اقدام به لغو سفارش و استرداد وجه واریز شده بنماید.

در صورتی که محصول توسط فروشنده به پست یا حمل کننده تحویل شده باشد و پاکت محصول باز نشده باشد، وجه واریز شده پس از کسر هزینه های ارسال به خریدار مسترد می گردد، همچنین هزینه برگشت کالا به عهده خریدار می باشد.

این مجموعه متعهد به انجام خدمات پس از فروش می باشد .